Một tài khoản, một đầu mối hỗ trợ
v8wi là nơi bạn quay lại mỗi khi cần kiểm tra tài khoản, nạp tiền hay hỏi một bước nào đó chưa rõ. Chúng tôi không dựng thêm lớp trung gian: bạn mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền vào thông tin hiển thị trong trang nạp, rồi bấm xác nhận. Ví tài khoản của bạn ghi lại
từng lần nạp, nên khi cần đối chiếu bạn chỉ việc mở lại lịch sử. Người chơi ở Hà Nội hay bất kỳ tỉnh thành nào cũng đi qua đúng luồng đó, không có bước riêng cho từng nơi. Phía sau là một nhóm vận hành nhỏ, làm việc bằng tiếng Việt, theo dõi các trường hợp xác minh ví bị kẹt
và trả lời trong cửa sổ trò chuyện của trang. Khi bạn gửi ảnh chụp giao dịch, chúng tôi đối chiếu mã, số tiền và thời điểm rồi phản hồi lại trên cùng cuộc trò chuyện. Chúng tôi không hứa con số nào về tốc độ, chỉ nói rõ bước nào đang chờ ai xử lý.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng